まだ発送のお手続きが完了していない可能性があります。
オンライン診療後に送付される購入リンクに、チケットに付随するプロモーションコードをご入力のうえ、0円でお手続きをお願いいたします。
このコードを入力することで、二重決済を防ぐことができます。
【プロモーションコードの確認方法】
▼キレイパスの場合
アプリ下部メニューバー中央の「購入済み」をタップ
→「予約へ進む」ボタンをタップした画面に表示されます。
▼くまポンの場合
マイページ内の購入履歴画面に表示されます。
0円でご決済いただく場合でも、クレジットカード情報の入力は必須です。
また、このお手続きが完了しないとお薬の発送は行われません。