診療について
- Google Meetの入室方法について
- ビデオ診療で顔出しは必須ですか？
- オンライン診療の予約変更・キャンセルの仕方は？
- オンライン診療で通訳を入れてもいいですか？
- オンライン診療に身分証は必要ですか？
- 診療予約ができない／予約リンクが開かない場合の対処は？
決済について
- すでにキレイパスまたはくまポンでチケットを購入済みですが、二重決済になりませんか？
- 支払い方法は何がありますか？
- プリペイドカードは使えますか？
- キレイパスでクーポン購入後のプロモーションコードの確認方法
- くまポンでクーポン購入後のプロモーションコードの確認方法
- 定期便をコンビニ払いにできますか？
定期便について
- お薬のチケットを購入済み・診療も済んでいるのに、お薬が届きません。
- 定期便は解約できますか？手数料はかかりますか？
- 定期便の配送場所を変更するには？
- 定期便の2回目以降の発送日の変更方法について
- 定期便の配送日を早めたい場合は？
- 定期便の到着日時を指定したい
メディカルダイエットについて
- お薬のmg数を増量したい場合は？（リベルサス、マンジャロ等）
- マンジャロは機内に持ち込めますか？
- マンジャロの保管方法は？
- マンジャロの消費期限は？
- マンジャロの注射方法は？
- マンジャロの廃棄方法は？